丽江市公共资源交易中心服务满意度问卷调查
信息来源: 【阅读次数: 568 】 发布时间:Feb 26, 2021

丽江市公共资源交易中心

服务满意度问卷调查

尊敬的各公共资源交易市场主体:     

您好!非常感谢长期以来您对丽江市公共资源交易中心工作的大力支持、配合和信任!

感谢您在百忙之中参加我们的问卷调查本问卷主要是针对市公共资源交易中心服务质量评价进行调查,以期找出存在的不足和差距,收集宝贵的意见建议。请您如实填写,以帮助我们不断提高服务质量。谢谢!
      1.的身份:

¨招标人(采购人)  ¨投标人(供应商) ¨竞买人 ¨评标专家   ¨代理机构  

¨行业监管部门   

2.总体评价:

¨满意  ¨基本满意  ¨不满意    

勾选“不满意”的具体理由:                                                                                                       

  3.服务评价:  

评价内容

满意

基本

满意

不满意

如勾选“不满意”

请在此栏填写具体理由

交易场所:整洁、明亮、指引清晰、区域设置合理。

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服务设施:功能设施满足交易需求。

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信息发布:准确、及时、全面。

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电子化交易:网上交易环境稳定;交易流程设置合理、说明清晰;网上操作简便。

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服务水平工作人员态度热情;业务熟练;做到一次告知。

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办事效率:办理业务快捷高效、依法依规,认真落实限时办结制和服务承诺制。

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外在形象:接待文明礼貌、服务规范

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4.纪律评价:

评价内容

如勾选“是”

请在此栏填写具体理由

工作纪律:工作人员是否存在脱岗现象;是否存在服务态度不好、不负责等情况。

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廉洁自律:是否存在无故刁难服务对象、索要或收受红包吃拿卡要等现象

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5.工作建议:                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                               

6.监督举报电话:  

交易市场监督科:0888-5550079  

交易综合服务科:0888-5100987

7.意见建议反馈邮箱:

   ljsggzyjyzx @163.com

我们将认真梳理、分析和采纳您提出的意见建议,敦促我们不断改进工作作风、增强业务能力、提升服务质量和水平,努力提供更优质高效的公共资源交易服务

                      



附件:丽江市公共资源交易中心服务满意度问卷调查(定稿).docx
丽江市公共资源交易中心 联系电话:0888-5100987 地址:丽江市古城区民航路2号
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